Όροι χρήσης

Το StayRequest είναι πλατφόρμα διαμεσολάβησης και προβολής καταλυμάτων. Δεν είμαστε ταξιδιωτικό γραφείο, δεν πουλάμε διαμονή για δικό μας λογαριασμό και δεν συνθέτουμε ταξιδιωτικά πακέτα.

Η σύμβαση διαμονής συνάπτεται απευθείας ανάμεσα σε σένα και το κατάλυμα. Εμείς παρέχουμε το εργαλείο με το οποίο στέλνεις το αίτημα, λαμβάνεις προσφορές και επιβεβαιώνεις την κράτηση.

Για να στείλεις αίτημα χρειάζεσαι λογαριασμό. Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών και να δίνεις αληθινά στοιχεία.

Φρόντισε ο κωδικός σου να μένει ασφαλής. Αν υποψιάζεσαι ότι κάποιος άλλος μπήκε στον λογαριασμό σου, άλλαξε τον κωδικό από το Προφίλ και ενημέρωσέ μας.

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου όποτε θέλεις από το Προφίλ.

Σε κάθε αίτημα διαλέγεις έως 5 καταλύματα και ορίζεις προορισμό, ημερομηνίες, άτομα, budget και, αν θέλεις, σημειώσεις. Τα καταλύματα που διάλεξες βλέπουν αυτά τα στοιχεία και το όνομά σου.

Στείλε αίτημα μόνο όταν σκοπεύεις πραγματικά να ταξιδέψεις. Ψεύτικα ή μαζικά αιτήματα μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή του λογαριασμού.

Ένα αίτημα λήγει όταν περάσει η ημερομηνία άφιξης ή όταν το ακυρώσεις.

Κάθε προσφορά τη συντάσσει το ίδιο το κατάλυμα, που ευθύνεται για την τιμή, τη διαθεσιμότητα, την περιγραφή του δωματίου και την πολιτική ακύρωσης.

Όταν αποδέχεσαι μια προσφορά, η κράτηση επιβεβαιώνεται αμέσως και λαμβάνεις κωδικό επιβεβαίωσης και τα στοιχεία επικοινωνίας του καταλύματος. Το κατάλυμα λαμβάνει το όνομα, το e-mail και, αν το έδωσες, το τηλέφωνό σου.

Αν η προσφορά είναι επιστρέψιμη, μπορείς να ακυρώσεις δωρεάν έως την ημερομηνία που αναγράφει. Μετά από αυτήν ισχύει η πολιτική του καταλύματος.

Η χρήση του StayRequest είναι δωρεάν για τους ταξιδιώτες. Δεν σου ζητάμε ποτέ κάρτα και δεν εισπράττουμε τα χρήματα της διαμονής.

Πληρώνεις απευθείας το κατάλυμα, όπως ορίζει η δική του πολιτική: συνήθως στην άφιξη ή με προκαταβολή που σου ζητά το ίδιο.

Τα καταλύματα μάς πληρώνουν προμήθεια για κάθε διαμονή που ολοκληρώνεται μέσω της πλατφόρμας. Η προμήθεια δεν προστίθεται στην τιμή που βλέπεις.

Τα καταλύματα μπορούν επίσης να πληρώσουν για Προβολή, ώστε να εμφανίζονται πρώτα στα αποτελέσματα ενός προορισμού. Αυτές οι θέσεις φέρουν πάντα την ένδειξη «Προωθημένο» και δεν επηρεάζουν το περιεχόμενο των προσφορών.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείς την πλατφόρμα για παράνομους σκοπούς, να παριστάνεις άλλο πρόσωπο, να συλλέγεις αυτόματα δεδομένα ή να παρεμβαίνεις στη λειτουργία της.

Κάνουμε ό,τι μπορούμε ώστε η πλατφόρμα να λειτουργεί σωστά και χωρίς διακοπές, αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε πάντα.

Για τη διαμονή την ευθύνη έχει το κατάλυμα. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σου δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.

Αν αλλάξουμε ουσιαστικά αυτούς τους όρους, θα σε ενημερώσουμε πριν ισχύσουν οι αλλαγές.

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά μπορείς να απευθυνθείς και στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους γράψε μας στο [email protected].